x
Welke website wilt u bekijken?
Gratis verzending vanaf 149 euro

Privacy beleid

Privacy beleid

Dubarry of Ireland hecht veel waarde aan de privacy van onze klanten, abonnees op mailinglijsten en alle bezoekers van onze websites. Ons bedrijfsprivacybeleid, dat u hieronder kunt vinden, vermeldt welke gegevens worden opgeslagen, hoe ze worden opgeslagen, met wie we de gegevens delen, waarom we gegevens delen en specificeert uw rechten.


Van wie verwerken wij gegevens?
De gegevens die worden verwerkt, variëren van websitebezoekers tot klanten en abonnees op onze mailinglijst. Hieronder vindt u een overzicht van de gegevens die in elk scenario worden verwerkt.

 Persoonsgegevens die worden verwerkt voor abonnees op mailinglijsten

  •     E-mailadres

Persoonsgegevens die worden verwerkt voor bezoekers van de website

  • Bezochte pagina's op dubarry.com
  • Shop geschiedenis
  • Producten en aanbiedingen die volgens ons interessant voor u kunnen zijn

 

Waarvoor worden uw gegevens gebruikt?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u via e-mail marketingaanbiedingen, aankondigingen van nieuwe collecties en uitnodigingen voor evenementen in uw regio te sturen, mits u expliciet toestemming hebt gegeven om deel uit te maken van onze e-mailmarketinglijst.
 
Om uw ervaring op www.dubarry.com te optimaliseren, kunnen wij u voorzien van relevante informatie, aanbevolen producten, u herinneringen sturen van producten die in uw winkelmandje zijn achtergebleven en u gepersonaliseerde aanbiedingen sturen. Al deze diensten zijn gebaseerd op uw eerdere aankopen, browser-activiteiten en doorklik historie op onze website, mits u expliciet toestemming heeft gegeven om deel uit te maken van onze e-mailmarketinglijst.
 
Bovendien kunnen de gegevens worden gebruikt voor de verwerking van online bestellingen op www.dubarry.com. Het beheer van uw website bestelling omvat;
 
1.     Het verwerken van uw website bestelling(en) op www.dubarry.com
2.     Het verwerken van uw website retouren op www.dubarry.com
3.     Beheer van de betalingen van uw website bestellingen*
4.     Verzenden van e-mail/tekstberichten over de afleverstatus van de websitebestelling
5.     Het bewaren van uw persoonlijke gegevens voor productgarantie
6.     Het bewaren van uw persoonlijke gegevens voor de behandeling van klachten van klanten
 
*Opmerking: creditcard betaalinformatie wordt gecodeerd en over een beveiligde server verzonden.

Hoe lang bewaren we uw gegevens?
Voor Dubarry of Ireland Marketing Mailing List abonnees is de termijn voor het opslaan van gegevens 24 maanden. Voor Dubarry of Ireland klantenlijsten is de termijn voor gegevensopslag 5 jaar.
Hoe slaan we uw gegevens op?

De gegevens die wij van u verzamelen, worden opgeslagen en verwerkt binnen de European Economic Area("EER"). Alle wijzigingen aan onze huidige methode of locatie voor het opslaan of verwerken van uw gegevens zullen worden gedocumenteerd binnen dit beleid en bijgewerkt op deze website.

Met wie delen wij gegevens en waarom?
Uw privacy is voor ons van het grootste belang. Door gebruik te blijven maken van onze diensten geeft u aan akkoord te gaan met de manieren waarop wij uw gegevens verwerken en gebruiken zoals uiteengezet in dit beleid.

Dubarry of Ireland gebruikt het Shopware e-commerce platform. Alle accountgegevens voor klanten van de website worden opgeslagen in een beveiligde database op het Shopware-platform.

Dubarry of Ireland en onze partners voor websitediensten (UPS, ADYEN, OMETRIA, YOTPO, PRIMA SOLUTIONS) verwerken de persoonlijke gegevens van klanten (bijvoorbeeld naam van de klant, e-mailadres en verzendadres) en worden daarom beschouwd als afzonderlijke en onafhankelijke verantwoordelijken voor de verwerking van de persoonlijke gegevens van klanten krachtens de EU-wetgeving. Dat betekent dat elke partij verantwoordelijk is voor de persoonlijke informatie die zij verwerken bij het verlenen van de Diensten.

De onderstaande bedrijven kunnen persoonsgegevens verzamelen wanneer u interactie hebt met ons digitale eigendom, waaronder IP-adressen, digitale identificatiemiddelen, informatie over uw webbrowsing- en app-gebruik en hoe u interactie hebt met onze eigendommen en advertenties voor verschillende doeleinden, zoals het personaliseren van aanbiedingen of advertenties, analyses over hoe u omgaat met websites of advertenties en andere commerciële doeleinden. Voor meer informatie over het verzamelen, gebruiken en verkopen van uw persoonlijke gegevens en uw rechten, kunt u de onderstaande links gebruiken.

https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/

https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-rights-request-form/


Dubarry of Ireland kan uw gegevens doorgeven aan onze externe dienstverleners, agenten en leveranciers voor het verlenen van diensten aan ons of rechtstreeks aan u namens ons, met inbegrip van de verzending van catalogi. Alle leveranciers die voor ons werken zijn verplicht om onze instructies op te volgen en een contract te ondertekenen dat de ontvangers verplicht om uw persoonlijke gegevens te beschermen.

Wanneer Dubarry of Ireland een beroep doet op contractanten, geven wij slechts de persoonlijke gegevens die nodig zijn om hun diensten te verlenen en alleen wanneer we een contract hebben afgesloten dat hen verplicht om uw gegevens veilig te bewaren en alleen te gebruiken in overeenstemming met de specifieke richtlijnen van Dubarry of Ireland.

Wie is de verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens?
De verantwoordelijke voor de verwerking bepaalt de doeleinden waarvoor en de wijze waarop de persoonsgegevens worden of zullen worden verwerkt.

In het kader van dit privacybeleid is Dubarry of Ireland, met het hoofdkantoor in Ierland en een distributiecentrum in het Nederland ("online ook wel Dubarry of Ireland" genoemd), de beheerder van de persoonsgegevens die klanten en abonnees op de e-mailmarketinglijst verstrekken. Deze persoonsgegevens worden door Dubarry of Ireland beschermd krachtens de wetgeving inzake gegevensbescherming die van toepassing is in het rechtsgebied van Nederland.


Bedrijvenregister: DUBARRY SHOES, een bedrijf geregistreerd in Nederland.

Registratienummer bedrijf: 60440864

BTW registratienummer: NL853912154B01


Uw rechten
Zoals beschreven door de Data Protection Commission in Ierland, hebben de websitebezoeker, abonnee op de mailinglijst, of websitebezoekers wiens gegevens door Dubarry of Ireland worden verwerkt:

Een recht op toegang
Het recht op toegang tot een kopie van al uw persoonlijke gegevens die door Dubarry of Ireland worden verwerkt.

Het recht om geïnformeerd te worden
Het recht om geïnformeerd te worden over alle gegevens die door Dubarry of Ireland over u worden verwerkt.

Recht op rectificatie
Als uw persoonlijke gegevens onjuist zijn, zullen wij deze graag wijzigen.

Recht op verwijdering van gegevens
Het recht om gegevens te wissen houdt in dat de persoon van wie gegevens worden bewaard, kan verzoeken dat deze gegevens zonder onnodige vertraging worden gewist. Wanneer Dubarry of Ireland een verzoek ontvangt om de gegevens van een persoon te wissen, zal dit verzoek worden verwerkt.

*** Voor abonnees van Dubarry of Ireland Marketing Mailing List is de termijn voor het bewaren van gegevens 24 maanden. Voor Dubarry of Ireland Klantenlijsten is de tijdslimiet voor het opslaan van gegevens 5 jaar.

De volgende situaties vormen hierop een uitzondering:

  • U heeft een lopende zaak met de klantenservice
  • U heeft een openstaande bestelling die nog niet of gedeeltelijk is verzonden
  • Als u wordt verdacht van misbruik of misbruik heeft gemaakt van onze diensten in de afgelopen vier jaar
  • Als u een aankoop heeft gedaan, zijn wij verplicht uw persoonlijke gegevens in verband met uw transactie te bewaren voor controle door de belastingdienst in uw land. In dit geval bewaren wij transactiegegevens maximaal vijf jaar, zolang wij een door de belastingdienst gevraagde aflossingstermijn hebben verstrekt.

Hoe gebruikt u uw rechten onder GDPR
Opt-out voor berichten van onze e-mailmarketing

Als u geen berichten meer wilt ontvangen van onze e-mailmarketingteams, kunt u een van de volgende dingen doen:

Volg de "unsubscribe" link in een van de marketing e-mails die u van ons ontvangt. U zult automatisch worden uitgeschreven voor het ontvangen van verdere marketingcommunicatie van ons.

Wijzig de instellingen van uw Dubarry of Ireland-account op www.dubarry.com/.

Stuur een e-mail naar [email protected] en vraag de verwijdering van uw e-mail van de Dubarry of Ireland marketing e-maillijst in uw lokale markt.

Opt-out van onze mailinglijst
Dubarry of Ireland stuurt catalogi per post naar klanten die zich hebben opgegeven voor onze marketingcommunicatie. Als u geen aanbiedingen en promoties per post wilt ontvangen, laat het ons dan weten via [email protected] of door ons te bellen op +31-30 760 2600 (maandag - vrijdag van 9.00 tot 16.30 uur). Vergeet niet dat onze brochures van tevoren worden gedrukt, dus het kan tot acht weken duren voordat het proces is voltooid, en het kan zijn dat u nog een brochure ontvangt.

Aanmelden voor onze mailinglijst
Als u ons eerder hebt gevraagd geen aanbiedingen te sturen, maar u bent van gedachten veranderd, laat het ons dan weten door een e-mail te sturen naar [email protected]

Dubarry of Ireland respecteert uw privacy en doet er alles aan om deze te beschermen.

Functionaris voor gegevensbescherming
Wij nemen gegevensbescherming zeer serieus, en daarom hebben wij een speciale gegevensbeschermingsfunctionaris die uw verzoeken over opslag, gebruik, wijzigingen en wissen van persoonlijke gegevens behandelt. U kunt al uw vragen e-mailen naar [email protected] Gebruik Data Protection Query als onderwerp van de e-mail.

Bijwerken van ons privacybeleid
Van tijd tot tijd zullen wij genoodzaakt zijn ons Privacybeleid bij te werken. De meest recente versie van ons Privacybeleid vindt u hier.