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Datenschutzerklärung

Unsere Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden

Dubarry of Ireland legt großen Wert auf den Schutz der Daten seiner Kunden, der Abonnenten seiner Mailingliste und aller Besucher seiner Websites. Unsere Datenschutzrichtlinie, die Sie weiter unten finden, gibt Auskunft darüber, welche Daten gespeichert werden, wie sie gespeichert werden, an wen wir die Daten weitergeben, warum wir Daten weitergeben und welche Rechte Sie haben.

Wessen Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten die Daten unserer Website-Besucher, Website-Kunden und derjenigen, die sich in unsere Mailingliste eintragen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Die verarbeiteten Daten variieren von Website-Besuchern über Kunden bis hin zu Abonnenten von Mailinglisten. Eine Aufschlüsselung der Daten, die in jedem Szenario verarbeitet werden, ist unten aufgeführt.

Personenbezogene Daten, die für Mailinglisten-Abonnenten verarbeitet werden

  • E-Mail Adresse 

Personenbezogene Daten, die für Besucher der Website verarbeitet werden

  • Besuchte Seiten auf dubarry.com/
  • Einkaufshistorie
  • Produkte und Angebote, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten 

Personenbezogene Daten, die für Website-Kunden verarbeitet werden

  • Kontoinformationen für Benutzer, die ein Konto auf unserer Website erstellen, www.dubarry.com/eu/de
  • Benutzer-ID
  • Passwort (in verschlüsseltem Format)
  • Kaufhistorie
  • Kontaktinformationen
  • Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Zahlungshistorie
  • Informationen zur Bestellung

Wofür werden Ihre Daten verwendet?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Marketingangebote, Ankündigungen neuer Produkte und Einladungen zu Veranstaltungen in Ihrem Geschäft per E-Mail zuzusenden, sofern Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Aufnahme in unsere E-Mail-Marketingliste gegeben haben.

Um Ihr Einkaufserlebnis auf www.dubarry.com/eu/de zu optimieren, können wir Ihnen relevante Informationen und empfohlene Produkte zur Verfügung stellen, Sie an Produkte erinnern, die Sie in Ihrem Warenkorb gelassen haben, und Ihnen personalisierte Angebote zusenden. Alle diese Dienste basieren auf Ihren früheren Einkäufen, Ihrer Browsing-Aktivität und Ihren Click-Through-Informationen auf unserer Website, sofern Sie ausdrücklich zugestimmt haben, in unsere E-Mail-Marketingliste aufgenommen zu werden.

Weiterhin können die Daten verwendet werden, um Online-Bestellungen auf www.dubarry.com/eu/de zu bearbeiten. Die Verwaltung Ihrer Website-Bestellung umfasst;

  1. Abwicklung Ihrer Website-Bestellung(en) auf www.dubarry.com/eu/de
  2. Bearbeitung Ihrer Website-Rücksendungen auf www.dubarry.com/eu/de
  3. Verwaltung der Zahlungen für Ihre Website-Bestellungen*
  4. Zusendung von E-Mail-/Text-Benachrichtigungen über den Lieferstatus der Bestellung auf der Website
  5. Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten für die Produktgarantie
  6. Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten zur Bearbeitung von Kundenbeschwerden

*Bitte beachten Sie, dass Kredit-/Zahlungskarteninformationen verschlüsselt und über einen sicheren Server gesendet werden.

 

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Für Abonnenten der Dubarry of Ireland Marketing Mailing List beträgt die Frist für die Datenspeicherung 24 Monate. Für Kundenlisten von Dubarry of Ireland beträgt die Frist für die Datenspeicherung 5 Jahre.

Wie speichern wir Ihre Daten?

Die Daten, die wir von Ihnen erheben, werden im European Economic Area (“EEA”) gespeichert und verarbeitet. Alle Änderungen unserer derzeitigen Methode oder des Standorts für die Speicherung oder Verarbeitung Ihrer Daten werden in dieser Richtlinie dokumentiert und auf dieser Website aktualisiert.

Mit wem teilen wir Daten und warum?

Ihre Privatsphäre ist für uns von größter Bedeutung. Wenn Sie unsere Dienstleistungen weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit der Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten, wie sie in dieser Richtlinie beschrieben sind, einverstanden.

Dubarry of Ireland verwendet die Shopware E-Commerce-Plattform. Alle Kontoinformationen der Website-Kunden werden in einer sicheren Datenbank auf der Shopware-Plattform gespeichert.

Dubarry of Ireland und unsere Website Dienstleistungspartner (DPD, UPS, ADYEN, OMETRIA, YOTPO, PRIMA SOLUTIONS) verarbeiten personenbezogene Daten der Kunden (z. B. Kundenname, E-Mail-Adresse und Lieferadresse) und gelten daher nach EU-Recht als getrennte und unabhängige Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten der Kunden. Das bedeutet, dass jede Partei für die personenbezogenen Daten verantwortlich ist, die sie bei der Bereitstellung der Dienste verarbeitet.

Die unten aufgeführten Unternehmen können personenbezogene Daten erfassen, wenn Sie mit unserem digitalen Eigentum interagieren, einschließlich IP-Adressen, digitale Kennungen, Informationen über Ihr Web-Browsing und Ihre App-Nutzung sowie darüber, wie Sie mit unseren Eigenschaften und Anzeigen interagieren, für eine Vielzahl von Zwecken, wie z. B. die Personalisierung von Angeboten oder Anzeigen, Analysen darüber, wie Sie mit Websites oder Anzeigen interagieren, und andere kommerzielle Zwecke. Weitere Informationen über die Erhebung, die Nutzung und den Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten sowie über Ihre Rechte finden Sie unter den unten stehenden Links.

https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/

https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-rights-request-form/

Dubarry of Ireland kann Ihre Daten an unsere Drittdienstleister, Vertreter und Lieferanten weitergeben, um in unserem Namen Dienstleistungen für uns oder direkt für Sie zu erbringen, einschließlich des Versands von Katalogen. Alle Lieferanten, die für uns arbeiten, sind verpflichtet, unsere Anweisungen zu befolgen und einen Vertrag zu unterzeichnen, der die Empfänger zum Schutz Ihrer persönlichen Daten verpflichtet. 

Wenn Dubarry of Ireland Auftragnehmer einsetzt, geben wir ihnen nur die personenbezogenen Daten weiter, die für die Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich sind, und nur dann, wenn wir einen Vertrag abgeschlossen haben, der sie verpflichtet, Ihre Daten sicher aufzubewahren und sie nur gemäß den spezifischen Anweisungen von Dubarry of Ireland zu verwenden.

Wer ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche?

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche bestimmt die Zwecke und die Art und Weise, in der personenbezogene Daten verarbeitet werden oder werden sollen.

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung ist Dubarry of Ireland mit Hauptsitz in Irland und einer Niederlassung in den Niederlanden (online auch als "Dubarry of Ireland" bezeichnet) der für die Verarbeitung der von Kunden und Abonnenten der E-Mail-Marketingliste bereitgestellten personenbezogenen Daten Verantwortliche. Diese personenbezogenen Daten werden von Dubarry of Ireland gemäß den in den Niederlanden geltenden Datenschutzgesetzen geschützt.

 

Firmenregister: DUBARRY SHOES, ein in den Niederlanden eingetragenes Unternehmen

Registrierungsnummer des Unternehmens: 60440864.

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: VAT NO. NL853912154B01

 

Ihre Rechte

Wie von der irischen Datenschutzkommission dargelegt, haben die Besucher der Website, die Abonnenten der Mailingliste oder die Besucher der Website, deren Daten von Dubarry of Ireland verarbeitet werden, folgende Rechte: 

 

Ein Recht auf Zugang

Sie haben das Recht auf Zugang zu einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, die von Dubarry of Ireland verarbeitet werden. 

Ein Recht auf Information

Sie haben das Recht, über alle Daten informiert zu werden, die von Dubarry of Ireland über Sie verarbeitet werden.

Ein Recht auf Berichtigung

Wir berichtigen gerne alle personenbezogenen Daten, wenn diese unrichtig sind. Das Recht auf Löschung besagt, dass die Person, deren Daten zurückgehalten werden, verlangen kann, dass die Daten ohne unangemessene Verzögerung gelöscht werden. Nach Erhalt eines Antrags auf Löschung der Daten einer Person wird Dubarry of Ireland diesen bearbeiten.

Ein Recht auf Löschung

Das Recht auf Löschung besagt, dass die Person, deren Daten zurückgehalten werden, verlangen kann, dass die Daten ohne unangemessene Verzögerung gelöscht werden. Nach Erhalt eines Antrags auf Löschung der Daten einer Person wird Dubarry of Ireland diesen bearbeiten.

*** Für die Abonnenten der Marketing-Mailingliste von Dubarry of Ireland beträgt die Frist für die Datenspeicherung 24 Monate. Für Kundenlisten von Dubarry of Ireland beträgt die Frist für die Datenspeicherung 5 Jahre. Ausgenommen sind folgende Situationen:

  • Sie haben eine laufende Angelegenheit mit dem Kundendienst
  • Sie haben eine offene Bestellung, die noch nicht oder nur teilweise versandt wurde
  • Wenn Sie im Verdacht stehen, unsere Dienstleistungen innerhalb der letzten vier Jahre missbraucht zu haben.
  • Wenn Sie einen Kauf getätigt haben, sind wir verpflichtet, Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Transaktion aufzubewahren, damit sie von der Steuerbehörde Ihres Landes überprüft werden können. In diesem Fall würden wir die Transaktionsdaten bis zu fünf Jahre lang aufbewahren, sofern eine von der Steuerbehörde geforderte Rückgabefrist abgelaufen ist.

 

Wie Sie Ihre Rechte unter GDPR ausüben können

Abmeldung von Nachrichten aus unserem E-Mail-Marketing

Wenn Sie keine Nachrichten mehr von unseren E-Mail-Marketing-Teams erhalten möchten, haben Sie folgende Möglichkeiten:

Klicken Sie auf den Link "Abmelden" in einer der Marketing-E-Mails, die Sie von uns erhalten. Sie werden dann automatisch vom Erhalt weiterer Marketingmitteilungen von uns abgemeldet.

Bearbeiten Sie die Einstellungen Ihres Dubarry of Ireland-Kontos auf www.dubarry.com/eu/de.

Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] und bitten Sie um die Streichung Ihrer E-Mail-Adresse von der Dubarry of Ireland-Marketing-E-Mail-Liste in Ihrem lokalen Markt.

Abmeldung der Marketingzusendungen

Dubarry of Ireland sendet Kataloge per Post an Kunden, die sich für unsere Marketingkommunikation entschieden haben. Wenn Sie keine Angebote und Werbeaktionen per Post erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte unter [email protected] oder telefonisch unter +31 30 760 2600 (Montag - Freitag 9.00 Uhr bis 16:30 Uhr) mit. Bitte denken Sie daran, dass unsere Broschüren im Voraus gedruckt werden, so dass es bis zu acht Wochen dauern kann, bis der Prozess abgeschlossen ist, und Sie möglicherweise eine weitere Broschüre erhalten.

Registrieren Sie sich für unsere Mailingliste

Wenn Sie uns zuvor ersucht haben, Ihnen keine Angebote zuzusenden, es sich aber anders überlegt haben, teilen Sie uns das bitte mit, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden oder uns unter der Telefonnummer +31-30760 2600 anrufen (Montag - Freitag 9.00 Uhr bis 16.30 Uhr).

Dubarry of Ireland respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, sie zu schützen.

Datenschutzbeauftragter

Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst und haben daher einen eigenen Datenschutzbeauftragten, der sich um Ihre Anfragen zur Speicherung, Nutzung, Änderung und Löschung personenbezogener Daten kümmert. Sie können Ihre Fragen per E-Mail an [email protected]. richten. Bitte geben Sie als Betreff der E-Mail " Data Protection " an.

Aktualisierung unserer Datenschutzrichtlinie

Von Zeit zu Zeit sind wir gezwungen, unsere Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren. Die aktuellste Version unserer Datenschutzrichtlinie finden Sie hier.